Panne de voiture : comment réagir ?

Pneu crevé, panne d’essence, batterie déchargée, fumée suspecte, etc. Savoir réagir en cas de panne est primordial pour se mettre en sécurité, assurer celle de vos passagers et des autres usagers. Voici quelques conseils pour éviter la panique et avoir les bons réflexes en cas de panne de voiture.

Les indispensables en voiture

Pour rouler l'esprit tranquille, il y a des outils indispensables à avoir toujours dans sa voiture :

• un triangle de signalisation et un gilet réfléchissant ;
• un cric et une manivelle en cas de crevaison ;
• une roue de secours en bon état (ou à défaut galette ou bombe anti-crevaison + compresseur) ;
• des pinces de batterie ;
• une lampe torche si vous tombez en panne la nuit ;
• des ampoules de rechange.

En cas de panne, voici quelques règles à respecter, pour votre propre sécurité et celle des autres automobilistes :

• dès que votre voiture présente des anomalies ou problèmes d’ordre mécaniques, garez-vous sur le côté de la route. Au besoin, demandez l’aide d’autres personnes afin de manœuvrer correctement ou afin de pousser votre véhicule à un endroit sûr. Si vous êtes sur autoroute, dirigez-vous au plus vite sur la bande d’urgence ;
• signalez votre présence en actionnant vos feux de détresse (ou warning) ;
• mettez votre gilet de sécurité réfléchissant ;
• placez un triangle de signalisation à +/- 30 mètres derrière votre véhicule si la panne de voiture survient sur route normale ;
• appelez les urgences (si vous avez souscrit à une assistance, prenez contact avec eux). Signalez-leur aussi précisément que possible l’endroit où vous vous trouvez (pays, commune, rue, numéro, autoroute, borne kilométrique ou tout autre élément permettant de vous retrouver facilement), la nature de votre problème (type de panne ou d’accident, nombre de véhicule impliqués, nombres de passagers) et s’il y a des blessés. Suivez leurs instructions et attendez l’arrivée des secours.

Que faire en cas de panne de voiture sur autoroute ?

• quittez votre véhicule et réfugiez-vous derrière le rail de sécurité (tous les occupants du véhicule doivent quitter le véhicule, par mesure de sécurité) ;
• n’essayez pas d’arrêter d’autres véhicules ;
• ne tentez pas de réparation (danger d’être heurté par d’autres véhicules roulant à vive allure) ;
• ne tentez jamais de traverser l’autoroute ;
• composez le 112 pour les urgences. Si vous n’avez pas de téléphone portable, rendez-vous à la borne d’appel d’urgence la plus proche (en marchant toujours derrière le rail de sécurité).